製品総合カタログ 2022

45 ビジネスサービス/ソフトウエア BPOサービス『システム運用管理・プリント・封入・発送』 金融機関向け継続的顧客管理BPOサービス お客様が保有されているホスト・プリンタ等のH/W廃止に伴う業務移管をスムーズに行います。 また、印刷データおよび宛先データをお預かりし、プリント出力・封入・発送の事務作業をワンストップ で代行します。 マネロン・テロ資金供与対策(AML/CFT)に必要な継続的顧客管理のための関連業務を支援します。 請求書やDMなどの印刷・封入・発送の事務代行をご提供。 緊急事態宣言下や、アフターコロナで在宅勤務が推奨される状況で課題となる、印刷・封入・発送業務も、本サービスを ご利用いただくことで社員の方が出社することなく対応可能となります。 災害時のBCP対策としてもご利用いただけます。 金融機関では、金融庁から発表された「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」によって、厳 格な顧客管理を求められています。 その際に必要となるのが「継続的な顧客管理」です。本サービスでは、印刷・発送・事務対応などのBPOサービスと、本人 認証サービス(認証BANK)、顧客データ管理などの住所関連サービスをニーズに合わせ提供し、皆さまの「継続的な顧客 管理」をワンストップでサポートいたします。 ■顧客属性に応じたアプローチに対応(書類郵送、Web、メールなど) ■印刷・封入・発送・事務など様々な業務をワンストップで提供 ■セキュリティを守りながらの本人認証 ■顧客・住所データの正規化や、コスト削減も実現 ■【お客様事例】 概要 :請求データ受領後の翌営業日に請求書を局発送しています 件数 :月間2万件 サイクル :月6回締め

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