FAQ
本製品は生産を終了しております。
どのパソコンで使用できますか。
「動作確認機種」のメニューに動作確認済みPCの一覧がございます。下記のPDFをご覧ください。
動作確認機種一覧にない機種は動作しないのですか。
動作確認機種一覧にないPCは動作しないという意味ではなく、動作確認が取れていないので動作の可否が分からない機種となります。
『動作確認機種』のページに「AX530Sの製造番号(PSID)が 「246034956」以前の製品では、インテル製のチップセットを搭載したPC以外では、 USB接続で動作いたしません。」と書かれていますが、どういうことですか?
AX530Sに付属のUSBアダプタを利用して、USBポートに接続して お使いになる場合は、AX530Sの製造番号(PSID)が「246034956」以前の製品では、 インテル製のチップセットが搭載されたパソコン以外ではお使いいただけません。USB接続で動作しないPCについては『動作確認機種』のページをご覧ください。
チップセットとは…PC内部のCPUの周辺回路を搭載した集積回路(チップ)のことです。パソコンの仕様表などをご覧いただくと、「チップセット」という項目のところに搭載されているチップセットの種類が記載されています。カードの仕様上、このチップセットがインテル(Intel)製以外のものではUSBアダプタ経由でご利用いただくことができません。
(注)「チップセット」は「CPU」とは異なりますのでご注意ください。「CPU」がインテル(Intel)製であっても「チップセット」がインテル(Intel)製以外である場合がございます。その場合もUSBアダプタ経由でご利用いただくことができません。
チップセットとは…PC内部のCPUの周辺回路を搭載した集積回路(チップ)のことです。パソコンの仕様表などをご覧いただくと、「チップセット」という項目のところに搭載されているチップセットの種類が記載されています。カードの仕様上、このチップセットがインテル(Intel)製以外のものではUSBアダプタ経由でご利用いただくことができません。
(注)「チップセット」は「CPU」とは異なりますのでご注意ください。「CPU」がインテル(Intel)製であっても「チップセット」がインテル(Intel)製以外である場合がございます。その場合もUSBアダプタ経由でご利用いただくことができません。
Express Cardスロットで使用できますか?
Express Cardではご使用いただけませんが、付属のアダプタを使ってUSBポートでご利用いだだく事はできます。
どこで購入できますか?
全国のウィルコム店舗やウィルコムストアー(ネット販売)、量販店等で購入できます。
使用しているブラウザーは、Internet Explorer 8 ですが、 付属のCD-ROM (Easy Setup Tool)でセットアップが できません。 『お使いのInternet Explorerには対応していません。 このプログラムで設定を行うには・・・』 というメッセージが表示されます。
付属のCD-ROM (Easy Setup Tool) は、Internet Explorer 8 には対応しておりません。 ウィルコムのホームページより最新版のEasy Setup Tool をダウンロードしてください。
http://www.willcom-inc.com/ja/support/download/easysetuptool/
インターネット接続の環境がなくダウンロードができない場合は、 付属のCD-ROMに収録されている『設定ガイド』を参照のうえ、 手動にてセットアップを行ってください。
http://www.willcom-inc.com/ja/support/download/easysetuptool/
インターネット接続の環境がなくダウンロードができない場合は、 付属のCD-ROMに収録されている『設定ガイド』を参照のうえ、 手動にてセットアップを行ってください。