料金・請求・契約・修理に関するお問い合わせ
ワイモバイルカスタマーセンター
| 受 付 | 電話番号 | 通話料 |
|---|---|---|
| 自動音声 (24時間) | ワイモバイルの電話から [局番なしの] 116 ワイモバイル以外のケータイ・固定電話などから |
無料 |
| 自動音声 (24時間) もしくは オペレーター ※1 (ご選択可) |
ワイモバイルの電話から [局番なしの] 151 ワイモバイル以外のケータイ・固定電話などから |
有料 ※2 |
| オペレーター ※1 |
※1オペレーター対応時間は、9時～20時となります(年中無休)。
※2お客さまのご契約に応じた通話料がかかります。ウィルコムの電話機からは、「だれとでも定額」の無料通話の対象となります。
電話機の操作方法や設定に関するお問い合わせ
セイコーソリューションズ株式会社 サポートデスク
| 電話番号 | 通話料 |
|---|---|
| 固定電話・PHS・携帯電話から 0570-033-200 |
有料 |
【受付時間】9：00～12：00/13：00～17：00 月曜～金曜（祝日・弊社休業日を除く）
インターネットからのお問い合わせ
電話機の操作方法や設定に関するお問い合わせを承ります。
恐れ入りますが、回答は弊社営業日/営業時間内になります。
ご案内
PHSの電池フタ（電池カバー）は下記フォームからご注文いただけます。
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電池パック、充電器（ACアダプタ）、USBケーブルは、ワイモバイル オンラインストアにてお買い求めいただけます。
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