NS-2240シリーズの無償保証は、下記のようになっています。
無償保証期間
NS-2240シリーズは、機種によって無償保証期間に違いがあります。
| SmartCSmini NS-2240-04/04D |
SmartCS NS-2240-16/16D/24/24D/32/32D/48/48D |
|
|---|---|---|
| 無償保証期間 | 製品購入日から販売終了後5年間 （ライフタイム保証） |
製品購入後1年間 |
無償保証の内容
NS-2240シリーズは、全機種とも後だしセンドバック保証となります。
- 保証期間内に故障した対象機器は、送料お客様負担にて返送いただき、当社で修理または代替交換を行います。
（機器を送付いただく際には、製品に同梱されている保証書を同封してください。） - 修理または代替交換後、お客様指定の場所まで（日本国内に限る）、送料当社負担にて返送します。
- 当社受付から修理または代替交換後の機器発送までは、2週間を目安とします。
- 当社到着前の修理対象機器の代替機器先出し発送については、本保証外となります。
- 修理対象機器が正常と当社が判断した場合は、修理対象機器をそのまま返送させていただき、送料をお客様に負担していただくことがあります。
無償保証の対象外となる事項
保証期間内でも、下記に該当すると判断した場合には無償保証対象外になります。
- 購入後の輸送・運送時の落下など、お取り扱いが不適切なために生じた故障または損傷
- 説明書記載の使用方法または注意に反するお取り扱いによって生じたとみなされる故障または損傷
- 本製品を当社の許可なく改造または分解したことに起因すると認められる場合
- 火災・地震・水害・落雷などの天災地変または異常電圧などによる故障または損傷
- 消耗品・消耗性部品の交換である場合
- 本体以外の添付品の故障または損傷
- 中古品・譲渡品など新品にて当社代理店または当社より購入したとみなされない機器の故障または損傷
