ニューノーマル対応呼出システム Ready Call

待合室の3密から開放！
外出可能なニューノーマル時代の呼出システム

待合室の混雑を解消し、お客様・従業員の感染リスクを軽減

新型コロナウィルス（COVID-19）感染防止の観点から、3密の回避、ソーシャルディスタンスの確保が求められています。しかし、病院や薬局をはじめとした待合室では距離の確保が難しく、お客様や従業員の感染リスク回避は重大な課題となっています。

これらの課題を解決するのが、携帯電話網を利用した外出可能なお客様呼出システム「Ready Call」です。本サービスを利用することで、お客様は待合室内での順番待ちの必要がなくなり、自由な外出が可能になります。
さらに、待ち時間を有効に活用していただけるので、お客様の満足度アップにも繋がります。

動画ですぐわかる！ 「Ready Call」のメリット＆特長

様々な業種でご利用いただけます

薬局・医療機関 導入事例

夫婦橋薬局蒲田４丁目店様

東京都大田区蒲田にて100年以上、地域に密着して薬局業を行われている「夫婦橋薬局蒲田４丁目店」様に『Ready Call』をご導入いただいております。

代表の永島正敏氏にお話を伺ったところ、コロナ対策で外で待ちたいお客様や薬の準備に時間がかかるので外出したいお客様には電話で連絡をしていたが、なかなかつながらないことも多く、スタッフは時間を取られていたので、『Ready Call』の導入により、かんたん・確実に呼び出せるようになり、スタッフの業務効率がアップして助かっているとのことです。
また、少しの待ち時間でも気軽に屋外、自家用車内等で待っていただけるようになり、呼出もスピーディなので、３密対策としても役立っており、お客様からもご好評とのことでした。

※導入事例の詳細ページは現在準備中です。

海老名メディカルプラザ様

神奈川県海老名市の高機能型クリニック「海老名メディカルプラザ」様に、新型コロナウイルス（COVID-19）の感染防止に備えるため、弊社の「Ready Call」を採用いただきました。

院内混雑の回避を目的に、新設のトレーラーハウスや、車で来院された方に向け自家用車内でもお待ちいただけるよう、携帯電話網を利用した呼出システム「Ready Call」を神奈川県で初めて導入いただきました。
「Ready Call」の導入により、病院内や院外などの施設周辺に限らず、来院された方がより安心いただける場所で待ち時間を過ごすことが可能となりました。

• 詳細は下記プレスリリースをご覧ください。
  https://jma.gr.jp/press/pdf/2020/press_20201127.pdf

公共機関 導入事例

船橋市役所　保育認定課様

「受付カウンター前の通路で待つ申込希望者が多く​、駐車場、ロビーなどで待てる環境を作りたい」​

船橋市役所保育認定課では、翌年度の保育園への入園申込みが、10月から12月までの期間で行われ、この間、受付窓口が非常に混み合います。
待てる場所が狭いため、3密回避対策が必要でした。​

そこで、『Ready Call呼出サービス』の導入を決めました。

※導入事例の詳細ページは現在準備中です。

八千代市役所　戸籍住民課様

「お客様に呼出端末をお渡し後、ほかの課での手続きを効率良く回っていただいています」​

他の課でも手続きがあるお客様には、呼出端末を持って頂き、他の手続きを済ませられるようにしております。​住民異動、戸籍の届出、マイナンバーの手続きなどのご対応はお時間を頂くケースが多い為、役所側で判断して「Ready Call」を使っています。
実際に混み合うタイミングでは、お客様を分散させ、感染リスク回避が出来るのでとても助かってます。​

※導入事例の詳細ページは現在準備中です。