ニューノーマル対応呼出システム Ready Call
待合室の3密から開放！
外出可能なニューノーマル時代の呼出システム
待合室の混雑を解消し、お客様・従業員の感染リスクを軽減
新型コロナウィルス（COVID-19）感染防止の観点から、3密の回避、ソーシャルディスタンスの確保が求められています。しかし、病院や薬局をはじめとした待合室では距離の確保が難しく、お客様や従業員の感染リスク回避は重大な課題となっています。
これらの課題を解決するのが、携帯電話網を利用した外出可能なお客様呼出システム「Ready Call」です。本サービスを利用することで、お客様は待合室内での順番待ちの必要がなくなり、自由な外出が可能になります。
さらに、待ち時間を有効に活用していただけるので、お客様の満足度アップにも繋がります。
動画ですぐわかる！ 「Ready Call」のメリット＆特長
様々な業種でご利用いただけます
薬局
クリニック
公共機関窓口・店舗
特長
お客様を待合室の３密から解放
- 携帯電話網を利用した呼出端末だから外出自由。感染防止に加え、お客様の満足度もUP。
- 呼出端末は特殊な抗菌塗装*で安心・安全。
※全ての菌に効果があるわけではありません。
かんたん利用
- お客様は、呼出音が鳴ったらメッセージを見るだけ。お年寄りでもかんたん。
- 貸出は、QRコードを利用したかんたん仕様。呼出間違えも防止できます。
- わかりやすい操作説明ビデオ、24時間365日受付のヘルプデスクでサポート。
初期費用、設定費用不要
- 初期費用不要のサービス。月額1万円*から。
- 専門のスタッフが機器をセッティング。お客様ネットワークへの接続もないため、すぐご利用可能です。
※最小構成の場合の料金（税抜き）になります。
システム構成・利用フロー
システム構成
ご利用フロー
受付時にお客様に呼出端末を貸与
準備ができたら、コントローラーの呼出ボタンをタップ（端末番号はQRコードで読取）
お客様の貸出端末が鳴動、メッセージ表示し準備完了をお知らせ。
利用機器
コントローラー
店舗設置用タブレット
無線ルーター(SkyBridge)
コントローラー接続用 携帯電話網（LTE）対応ルーター
呼出端末
携帯電話網（LTE）を利用
充電器
呼出端末を一度に５台充電可能導入事例
夫婦橋薬局蒲田４丁目店様 導入事例
東京都大田区蒲田にて100年以上、地域に密着して薬局業を行われている「夫婦橋薬局蒲田４丁目店」様に『Ready Call』をご導入いただいております。
代表の永島正敏氏にお話を伺ったところ、コロナ対策で外で待ちたいお客様や薬の準備に時間がかかるので外出したいお客様には電話で連絡をしていたが、なかなかつながらないことも多く、スタッフは時間を取られていたので、『Ready Call』の導入により、かんたん・確実に呼び出せるようになり、スタッフの業務効率がアップして助かっているとのことです。
また、少しの待ち時間でも気軽に屋外、自家用車内等で待っていただけるようになり、呼出もスピーディなので、３密対策としても役立っており、お客様からもご好評とのことでした。
※導入事例の詳細ページは現在準備中です。
海老名メディカルプラザ様 導入事例
神奈川県海老名市の高機能型クリニック「海老名メディカルプラザ」様に、新型コロナウイルス（COVID-19）の感染防止に備えるため、弊社の「Ready Call」を採用いただきました。
院内混雑の回避を目的に、新設のトレーラーハウスや、車で来院された方に向け自家用車内でもお待ちいただけるよう、携帯電話網を利用した呼出システム「Ready Call」を神奈川県で初めて導入いただきました。
「Ready Call」の導入により、病院内や院外などの施設周辺に限らず、来院された方がより安心いただける場所で待ち時間を過ごすことが可能となりました。
- 詳細は下記プレスリリースをご覧ください。
https://jma.gr.jp/press/pdf/2020/press_20201127.pdf
