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そのお悩み、モバイルサービス
従来のオペレーションをモバイル化し
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LINEミニアプリ
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アプリ決済
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モバイルオーダー
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タッチパネル注文
(KIOSK) -
順番表示
モニター -
クラウドデータ
サービス
Case Study
例えばこんな場面に
モバイルサービス
![モバイルサービス](img/caseStudy_bg.png)
![モバイルサービス](img/caseStudy_bg_sp.png)
*「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
Solve your problems
そのお悩み、モバイルサービス
プラットフォームで解決できます!
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従業員不足
人材教育ができない -
従業員の業務負荷が
大きい -
データを分析して
マーケティングに
活かしたい
![](img/sollution_arrow.png)
セイコーソリューションズのモバイルサービスなら
従来のオペレーションをモバイル化し
効率的な運営と
生産性UPを
叶えます
外食業界にて長年培ってきた経験と豊富な導入実績を生かし、
これまでスタッフのオペレーションスピードに左右されていた業務をモバイル化することで
個人のスキルに頼らない運営が可能に。
施設内の端末や関連サービスと連携することでお客様の満足度の向上へと繋げます。
これまでスタッフのオペレーションスピードに左右されていた業務をモバイル化することで
個人のスキルに頼らない運営が可能に。
施設内の端末や関連サービスと連携することでお客様の満足度の向上へと繋げます。
![](img/solutionBestLeft_imgMain.png)
モバイルオーダー
![](img/solutionBestCenter_iconPlus.png)
業種の特徴に合わせて
オペレーションの最適化を実現!
オペレーションの最適化を実現!
Example of use in food court
フードコートでの活用例
Before
![](img/exampleBefore.png)
![](img/exampleBefore_sp.png)
モバイル サービス プラットフォームで
解決!
解決!
フードコートのサービス例
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モバイル
オーダー - close
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LINE
ミニアプリ - close
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KIOSK
- close
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順番表示
モニター
After
![](img/exampleAfter.png)
![](img/exampleAfter_sp.png)
*「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
Merit
モバイルサービス導入メリット
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Merit1お客様満足度の向上お客様は自身のスマートフォンでじっくり商品を選べ、行列に並ばずに短い待ち時間で商品持ち帰りや店内飲食ができます。注文から飲食までストレスなく利用できるので、満足度向上にも貢献します。
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行列に並ばずスムーズな注文
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待ち時間の短縮
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キャッシュレスで決済できる
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Merit2コスト削減・オペレーション負荷の軽減人件費とオペレーション負荷を同時に軽減でき、丁寧な接客に注力できます。
また、大きな初期投資を必要としない月額利用型の料金形態なので、簡単に始めることが可能です。-
オーダー業務のセルフ化で店舗オペレーション負担軽減
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オンライン決済による現金ハンドリング業務軽減
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料金は月額利用型のため大きな初期投資は不要
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Merit3クラウドデータの活用で顧客に合わせたOne to Oneの販促施策を実現クラウドデータの活用で顧客に合わせたOne to Oneの販促施策を実現クラウドサービスならではの強みを活かして、様々な外部サービスとの連携を可能にします。
また、収集データを連携した販促により顧客との関係強化を図ったり、データ分析結果のさらなる活用で、新規顧客の抱え込みにも大きく貢献します。-
外部サービスとクラウド間連携でサービス強化
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実績データを連携して顧客関係強化
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![](img/meritOverview.png)
Usage Scenarios
あらゆる場面に活用できます!
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学生食堂/社員食堂
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モバイル
オーダー - close
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LINE
ミニアプリ - close
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KIOSK
- close
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順番表示
モニター
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イベント会場(グッズ販売・飲食販売)
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モバイル
オーダー - close
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KIOSK
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テーマパーク(ワゴン飲食販売など)
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モバイル
オーダー - close
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アプリ
決済
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業種に合わせて様々な機能を組み合わせで
ご提案が可能です
詳しくはお問い合わせください
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