お問い合わせ先一覧

お困りのときや、ご不明な点などがございましたら、お気軽に下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※PHS電話機に関するお問い合わせ先はこちらのページをご覧ください。

 

ワイモバイルカスタマーセンター

受 付 電話番号 通話料
自動音声 (24時間)

ワイモバイルの電話から
[局番なしの] 116

ワイモバイル以外のケータイ・固定電話などから
0120-921-156

無料
自動音声 (24時間)
もしくは
オペレーター ※1
(ご選択可)

ワイモバイルの電話から
[局番なしの]  151

ワイモバイル以外のケータイ・固定電話などから
0570-039-151

有料 ※2
オペレーター ※1

※1オペレーター対応時間は、9時~20時となります(年中無休)。
※2お客さまのご契約に応じた通話料がかかります。ウィルコムの電話機からは、「だれとでも定額」の無料通話の対象となります。

 

ワイモバイル サポートホームページ

http://www.ymobile.jp/support/contact/