弊社ソフトウェア製品(弊社製品)のVMware仮想環境下でのご使用に対するサポートについて

  • VMware仮想環境における弊社製品のサポートについては、OSやミドルウェアに対する弊社製品サポート内容に準じておこないます。
    VMware仮想環境下で、弊社製品個別の動作確認は実施しておりませんが、お客様のVMware仮想環境にて動作しているOSおよびミドルウェアが、弊社製品対応のものであれば、VMware仮想環境でご使用されている弊社製品のサポート対応をいたします。
  • VMware仮想環境自体の固有の問題と考えられる障害が発生した場合には、お客様にVMware仮想環境ではないOSネイティブ環境での、障害の再現確認・関連作業等をお願いする可能性があります。
  • VMware仮想環境において、お客様のI/O動作が多い場合は、弊社製品に対するパフォーマンス低下を招く場合がありますのでご注意下さい。
  • VMware仮想環境において、弊社製品をご使用される場合でも、弊社製品の通常構成および通常販売価格が適用となります。
  • 以下の各社製品をサポートする弊社製品について、各社製品ではVMware仮想環境における動作保証をしていませんので、当該弊社製品も動作保証の対象外となります。

     ・OracleDatabase 日本オラクル株式会社
     ・F*TRAN+ 株式会社富士通ビー・エス・シー

    上記詳細につきましては、弊社営業担当者に、直接お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
                                                                 以 上

※VMware は、米国およびその他の地域における VMware, Inc. の登録商標または商標です。
※Oracleは、米国オラクル・コーポレーション、その子会社及び関連会社の、米国及びその他の国における登録商標または商標です。
※F*TRANは、株式会社富士通ビー・エス・シーの登録商標です。