セイコーソリューションズ株式会社は、セイコータイムクリエーション株式会社のセイコー クロック延長保証サービスのシステム構築を行いました。
この延長保証サービスは、セイコーのクロック製品をお買い上げになったお客様が専用サイトで延長保証登録を行っていただくことで、無償で延長保証サービスを受けられるもので、2024年6月1日より開始されます。
本システムは、お客様データの管理DBとして、セイコーソリューションズのOMOサービス「SETSUGU」を使用しており、延長保証の登録手続きをWebで完結し、さらに深層学習に基づいた画像認識・分析を活用したUI/UXを提供することで、お客様のユーザビリティの向上と顧客管理業務負荷の低減を図っています。
詳細については、下記セイコータイムクリエーションのサイトをお覧ください。
- セイコー クロック延長保証サービスの詳細はこちら
https://www.seiko-clock.co.jp/news/2024/20240522.html