ニューノーマル時代の到来により、顧客サービスの非対面化や業務のデジタル化・オンライン化を推進する企業が急増しています。
金融・保険業界においては「スマホ・Webチャネルの強化」、流通・小売業界においては「販売チャネルのEC化」、各企業ではテレワークの導入が進む中、これらを安全・快適に実施するためにはセキュリティ対策が重要です。

本コラムでは、神戸大学大学院工学研究科森井教授によるニューノーマルにおける本人認証の最前線を解説いたします。