平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に対する保守特別対応について

お客様各位

セイコーソリューションズ株式会社
ネットワークソリューション本部

 

この度の平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震による被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈りいたします。
今回の災害で被害を受けられた弊社製品ご使用のお客様に対し、特別対応を実施させていただきます。ご不明な点は、弊社担当までお問い合わせください。

1.対象製品

災害救助法適用地区(※)に設置されたセイコーソリューションズ製ネットワーク機器

  • コンソールサーバー Smartシリーズ
  • タイムサーバーシリーズ
  • ロードバランサー Netwiserシリーズ
  • マルチプロトコルコンバーター USTシリーズ

※参考:内閣府ホームページ 防災情報

 

2.受付期間

2019年3月29日まで

 

3.特別対応の内容

① 保守契約締結製品で修理が可能な場合は、特別価格にて修理対応いたします。
・通常有償料金の3割引き
・作業費は、弊社拠点からの距離により変動します。
・修理受付期限を過ぎている製品は対象外です。

② 対象製品の買い替えの場合は、特別価格にて販売いたします。
・販売終了製品の場合は後継機種となります。
・価格につきましては、販売パートナーまでお問い合わせください。

 

本件についてのお問合せ先

セイコーソリューションズ株式会社 ネットワークソリューション本部
TEL:043-273-3184 (窓口対応時間:弊社営業日 月~金曜日の9-17時)
E-mail: ns-support@seiko-sol.co.jp