タイムレコーダー製品のエラー番号および対策の一覧表です。

Z170

※エラー表示から回復するには、エラー番号表示中に(設定開始/設定終了)を3秒間長押ししてください。

エラー番号 エラー内容 対策
E-00 動作異常です。 ご購入の販売店もしくは当社までご連絡ください。
E-01 バックアップエラーです。 ACアダプタをコンセントから抜いてください。約10分後、もう一度ACアダプタをコンセントに入れてください。
E-05 タイムカードを正しく引き込むことができません。 本製品内部にクリップ、付箋などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。
確認後、エラー解除を実行し再度タイムカードを入れてください。カードの引き込みが始まったら、手を離してください。
E-15 タイムカードを正しく監視できません。
E-16
E-18
集計データの読出しや更新に失敗しました。 もう一度、打刻してみるか、別のカードで試してみてください。回復しない場合にはご購入の販売店もしくは当社までご連絡ください。
E-17 保存用メモリのフォーマットエラーです。 オールクリアを実行してください(→マニュアルP.39)。
E-30
E-38
E-39
印字ができません。
プリンタに異常があります。
  • 本製品内部にクリップ、付箋などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。
  • リボンカセットがきちんとセットされているか確認し、正しく装着し直してください。
E-40 パスワードエラーです。 パスワードを正しく入力してください(→マニュアルP.34)。
E-41 サマータイムが正しく設定されていません。 サマータイム(→P.37)の開始日、または終了日の設定内容を確認して、正しい値を設定してください。
E-49 設定できない値を入力しています。 設定内容を確認して正しい値で設定してください。
E-50 タイムカードが使用できない状態、またはZカード以外のカードが使用されています。 Zカードかどうかを確認のうえ、タイムカードのバーコード部分に汚れや破損がないかを確認してください。汚れや破損がある場合、新しいカードを使用してください。
E-51 打刻エラーです。
  • 時計を戻すなどしていないか確認してください。
  • 最後の打刻から1分以内に、同じ番号のタイムカードを挿入しなかったか確認してください。
E-52 打刻回数のオーバーです。
  • 退勤の打刻がされているか確認してください。
  • 他の使用者と同じ番号のタイムカードを使用していないか、確認してください。
  • 集計方法の設定を確認してください(→マニュアルP.48)。
E-53 ご使用カードが50人分を超えています。 当月ご使用のタイムカードが50人を超えていないか確認してください。
E-54 打刻もれのため、集計できないカードがあります。 最終日の退勤打刻がもれているタイムカードを入れてください。強制的に集計できるようにします。その後、打刻もれのタイムカードを集計してください。
E-56 前月分の未集計カードが挿入されました。 集計ボタンを押して、集計結果を印字するか、他の未使用タイムカードを入れてください。
E-59 集計データに異常があります。 「タイムカードの番号を指定して削除する」(→マニュアルP.68)を参照して、異常があったタイムカードのカード番号を削除してください。
E-60
E-61
E-62
E-63
E-64
USBメモリを正常に制御できませんでした。 本製品の電源プラグをコンセントから一度抜いて、画面の表示が消えてから、差し直してみてください。
E-65 USBメモリの空き容量が足りません。 USBメモリのデータを削除して空き容量を確認してください。
E-67 USBメモリに、データの読み出しや書き込みが、できませんでした。 USBメモリが書込み禁止になっていないか確認してください。
E-68 USBメモリを認識できませんでした。 本製品にUSBメモリが差し込まれていないか、使用できないUSBメモリが差し込まれています。本製品で使用できるUSBメモリを差し込んでから、もう一度、操作を行ってください。
E-69 USBへ過電流が流れています。 USBメモリ以外のものが挿入されている場合、外してください。

Z150

エラー番号 エラー内容 対策
E-00 動作異常です。 ご購入の販売店もしくは当社までご連絡ください。
E-01 バックアップエラーです。 ACアダプタをコンセントから抜いてください。約10分後、もう一度ACアダプタをコンセントに入れてください。
E-05 タイムカードを正しく引き込むことができません。 本製品内部にクリップ、付箋などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。
確認後、エラー解除を実行し再度タイムカードを入れてください。カードの引き込みが始まったら、手を離してください。
E-15 タイムカードを正しく監視できません。
E-16
E-18
集計データの読出しや更新に失敗しました。 もう一度、打刻してみるか、別のカードで試してみてください。回復しない場合にはご購入の販売店もしくは当社までご連絡ください。
E-17 保存用メモリのフォーマットエラーです。 オールクリアを実行してください(→マニュアルP.58)。
E-30
E-38
E-39
印字ができません。
プリンタに異常があります。
  • 本製品内部にクリップ、付箋などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。
  • リボンカセットがきちんとセットされているか確認し、正しく装着し直してください。
E-40 パスワードエラーです。 パスワードを正しく入力してください(→マニュアルP.53)。
E-41 サマータイムが正しく設定されていません。 サマータイムの開始日、または終了日の設定内容を確認して、正しい値を設定してください(→マニュアルP.56)。
E-49 設定できない値を入力しています。 設定内容を確認して正しい値で設定してください。
E-50 タイムカードが使用できない状態、またはZカード以外のカードが使用されています。 Zカードかどうかを確認のうえ、タイムカードのバーコード部分に汚れや破損がないかを確認してください。汚れや破損がある場合、新しいカードを使用してください。
E-51 打刻エラーです。
  • 時計を戻すなどしていないか確認してください。
  • 最後の打刻から1分以内に、同じ番号のタイムカードを挿入しなかったか確認してください。
E-52 打刻回数のオーバーです。
  • 退勤の打刻がされているか確認してください。
  • 他の使用者と同じ番号のタイムカードを使用していないか、確認してください。
  • 集計方法の設定を確認してください(→マニュアルP.31)。
E-53 ご使用カードが50人分を超えています。 当月ご使用のタイムカードが50人を超えていないか確認してください。
E-54 打刻もれのため、集計できないカードがあります。 最終日の退勤打刻がもれているタイムカードを入れてください。強制的に集計できるようにします。その後、打刻もれのタイムカードを集計してください。
E-56 前月分の未集計カードが挿入されました。 集計ボタンを押して、集計結果を印字するか、他の未使用タイムカードを入れてください。
E-59 集計データに異常があります。 「タイムカードの番号を指定して削除する」(→マニュアルP.63)を参照して、異常があったタイムカードのカード番号を削除してください。

QR-340

エラー番号 エラー内容 対策
E-00  動作異常です。 販売店もしくは弊社までご連絡ください。
E-01 メモリー保持用リチウム電池の容量不足です。
E-03 挿入したタイムカードの表裏が間違っています。 タ イムカードの表裏を反対にして挿入してください。
E-04 カードが正しくありません。 弊社指定のCカードをご使用ください。
E-05 タイムカードを正しく引き込むことができません。 タイムレコーダー内部にクリップ、付箋紙などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。また、リボンカセットがきちんとセットされているか確認してください。
確認が済みましたら、セットボタンを押し続けてエラー解除を行ってください。
それでもエラー番号が表示される場合は、販売店もしくは弊社までご連絡ください。
E-15 タイムカードを正しく監視できません。
E-30 印字ができません。
E-37 タイムカードを正しく引き込むことができません。
E-38 印字ができません。
E-40 パスワードエラーです。 パスワードを正しく入力してください。
E-41 サマータイムが正しく設定されていません。 サマータイムの開始日または終了日の設定内容を確認して、正しい値を設定してください。
E-49 設定できない値を入力しています。 設定内容を確認して、正しい値で設定してください。

QR-395

エラー番号 エラー内容 対策
E-00 動作異常です。 ご購入の販売店へご連絡ください。
E-01 バックアップエラーです。 ACアダプタをコンセントから抜いてください。約10分後、もう一度ACアダプタをコンセントに入れてください。
E-03 挿入したタイムカードの表裏が逆です。 タイムカードの表裏を逆にして挿入してください。
E-04 カードが正しくありません。 セイコーCカードをご使用ください。
E-05 タイムカードを正しく引き込むことができません。 タイムレコーダー内部にクリップ、付箋などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。
確認後、再度タイムカードを入れてください。
E-15 タイムカードを正しく監視できません。
E-16
E-18
集計データの読出しや更新に失敗しました。 もう一度打刻してみるか、別のカードで試してみてください。それでもエラー番号が表示される場合は販売店もしくは当社までご連絡下さい。
E-17 保存用メモリのフォーマットエラーです。 「オールクリア」(マニュアルP.54)を実行してください。
E-30
E-37
E-38
印字ができません。
プリンタに異常があります。
タイムレコーダー内部にクリップ、付箋などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。
リボンカセットがきちんとセットされているか確認してください 。
E-40 パスワードエラーです。 パスワードを正しく入力してください。
E-41 サマータイムが正しく設定されていません。 サマータイムの開始日または終了日の設定内容を確認して、正しい値を設定してください。
E-49 設定できない値を入力しています。 設定内容を確認して正しい値で設定してください。
E-50 タイムカードが使用できない状態、またはSYカード以外のカードが使用されています。 セイコーSYカードかどうかを確認のうえ、タイムカードのバーコード部分に汚れや破損がないかを確認してください。
E-51 打刻エラーです。 時計を戻すなどしていないか、また、最後の打刻から1分以内に、同じ番号のタイムカードを挿入しなかったか確認してください。
E-52 打刻回数のオーバーです。 退勤の打刻がされているか確認してください。
E-53 ご使用カードが50人分を超えています。 当月ご使用のタイムカードが50人を超えていないか確認してください。
E-54 打ち忘れのため、集計できないカードがあります。 打ち忘れのタイムカードを入れてください。強制的に集計を終了できます。
E-56 前月分の未集計カードが挿入されました。 集計ボタンを押して、集計結果を印字するか、他の未使用タイムカードを入れてください。
E-59 集計データに異常があります。 「使用中のカード番号の削除」(マニュアルP.51)を参照して異常があったタイムカードの削除を行い、集計データをクリアしてください。

販売終了製品

QR-330

エラー番号 エラー内容 対策
E-01 メモリー保持用リチウム電池の容量不足です。 販売店にご連絡ください。
E-05 タイムカードを正しく引き込むことができません。 タイムレコーダーにタイムカードが詰まっていないか確認してくだい。または、タイムカードを挿入し直してください。
E-15 タイムカードを正しく監視できません。 タイムレコーダー内部にクリップ、付箋紙などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。また、リボンカセットがきちんとセットされているか確認してください。
確認が済みましたら、セットボタンを押し続けてエラー解除を行ってください。それでもエラー番号が表示される場合は、販売店もしくは弊社までご連絡ください。
E-30 印字ができません。
E-37 タイムカードを正しく引き込むことができません。
E-38 印字ができません。
E-40 パスワードエラーです。 パスワードを正しく入力してください。

 

EST-7550

エラー番号 エラー内容 対策
E-00  CPUが正しく動きません。 販売店もしくは当社までご連絡ください。
E-01 メモリー保持用リチウム電池の容量不足です。
E-03 挿入したタイムカードの表裏が間違っています。 タイムカードの表裏を反対にして挿入してください。
E-05 タイムカードを正しく引き込むことができません。 タイムレコーダー内部にクリップ、付箋紙などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。また、リボンカセットがきちんとセットされているか確認してください。
確認が済みましたら、カバーを閉じてください。それでもエラー番号が表示される場合は、販売店もしくは当社までご連絡ください。
E-15 タイムカードを正しく引き込むことができません。
(カードセンサーエラー)
E-16 出退勤データが保存できませんでした。 別のカードで打刻できるか確認してください。それでもエラー番号が表示される場合は販売店もしくは当社までご連絡ください。
E-17 保存用メモリのフォーマットエラーです。 「オールクリア」(マニュアルP.21)を実行してください。
E-30 印字ができません。
モータ、またはホームポジションセンサーに異常があります。
タイムレコーダー内部にクリップ、付箋紙などの異物やタイムカードが詰まっていないか確認してください。また、リボンカセットがきちんとセットされているか確認してください。
確認が済みましたら、カバーを閉じてください。それでもエラー番号が表示される場合は、販売店もしくは当社までご連絡ください。
E-38 印字ができません。
印字のヘッドが正しく動きません。
E-40 パスワードエラーです。 パスワードを正しく入力してください。
E-49 設定できない値を入力しています。 設定内容を確認して、正しい値で設定してください。
E-50 タイムカードが使用できない状態、またはSY/Yカード以外のカードが使用されています。 セイコーSYカードかどうかを確認のうえ、タイムカードのバーコード部分に汚れや破損がないかを確認してください。
E-51 印字エラーです。 時計を戻すなどしていないか、また、最後の打刻から3秒以内に同じ番号のタイムカードを挿入しなかったか確認してください。
E-52 打刻回数のオーバーです。 6欄まで印字されているか、確認してください。
一度印字した欄またはそれより前の欄も、印字することはできません。
E-57 徹夜指定エラーです。 日付切換時刻を過ぎないと徹夜印字ができません。
E-59 出退勤データに異常があります。 USBメモリに打刻データを収集し「オールクリア」(マニュアルP.21)を実行してください。
E-60
E-61
E-62
E-63
E-64
USBメモリを正常に制御できませんでした。 USBメモリをパソコンで「勤たんQRⅡ」を使い確認した後、タイムレコーダーの電源プラグをコンセントから一度抜いて、挿し直してみてください。
E-65 USBメモリの空き容量が足りません。 USBメモリのデータを削除して空き容量を確認してください。
E-66 USBメモリ内のQR設定データに誤りがあります。 設定データをもう一度パソコンから入力してください。
E-67 USBメモリに、データの読み出しや書き込みができませんでした。 USBメモリが書込み禁止になっていないか確認してください。
また、タイムレコーダーで使用する設定用ファイルや出力用ファイルが、読出し専用に設定されていたり、フォルダ名に使用されていないか確認してください。
E-68 USBメモリを認識できませんでした。 タイムレコーダーにUSBメモリが差し込まれていないか、使用できないUSBメモリが差し込まれています。タイムレコーダーで使用できるUSBメモリを差し込んでから、もう一度、操作を行ってください。
E-69 USBへ過電流が流れています。 USBメモリ以外のものが挿入されていませんか。

 

その他機種

※その他の販売終了製品のエラーコードについては、各製品のマニュアルをご参照ください。