導入事例
IT運用自動化サービス「SNOPS」のお客様導入事例をご紹介いたします。
- ヤマハモーターソリューション様 導入事例
障害インシデント対応を自動化。アラートの初動対応自動化により、対応の迅速化と効率化を実現。
自動化事例(ユースケース別)
IT運用自動化支援サービス「SNOPS」の中核となる情報連携プラットフォーム「Kompira」を活用した以下の自動化事例がご覧いただけます。
自動化事例
- システム障害対応自動化
障害通知から処理実行、エスカレーション電話までをノンストップで自動化する活用方法です。 - Windowsアップデート適用テスト自動化
運用効率と品質の課題を是正すべく、オペレーターが手作業で行っていたOSパッチ適用後の検証テストを自動化します。 - シャドーITや脆弱性リスクの発見/管理の自動化
オンプレ/クラウドのネットワークに接続されているノードをスキャンして一元管理し、「どこに何があるか分からない」を見える化します。 - セキュリティアラート振分け自動化
大量なアラートに含まれる誤検知、過検知を自動クローズし、レポートメールを自動生成する活用方法です。 - アカウント発行業務自動化
突然忙しくなる人事異動の時期を、自動化で解消します。 - NW機器設定変更自動化
手順が多くチェックも煩雑で、作業ミスが起こりがちなNW機器の設定変更を自動化します。 - SSL証明書管理自動化
煩雑になりがちなSSL証明書の有効期限管理、秘密鍵やCSR作成、証明書の更新の一連の作業を自動化します。
ユーザーインタビュー
「SNOPS」の中核となる情報連携プラットフォーム「Kompira」による自動化のユーザーインタビューがご覧いただけます。
株式会社ユニリタ
自社サービスにKompiraシリーズを組合わせ、提供価値を拡大。
「煩雑な手作業を効率化したい」という顧客のニーズを解消。
クラウドビジネス本部 サービスマネジメント部
長岸様、澤田様、高橋様
アイビーシー株式会社
大量アラート発生時の人員不足・品質の課題と、
お客様のコスト削減を同時に実現
プロダクト&サービス統括部 / 統括部長
橋本和也様
株式会社オージス総研
自動化で運用工数を7,500時間削減
運用オペレータの15%を自動化エンジニアへ
プラットフォームサービス本部
吉野様、川崎様
株式会社オージス総研
運用オペレーターからスキルチェンジしたメンバーを含め
9名で「運用エンジニアリングチーム」を発足
プラットフォームサービス本部
吉野様、臼井様、辻様、友田様