ITシステム運用を自動化して、運用の品質と生産性の向上を図りNoOps(No Operations)によるコスト削減を実現します。

● セミナー「NoOpsからAIOpsへの進化の道程」(Ops Summit 2021講演)のオンデマンド配信を開始しました

IT運用自動化支援サービス「SNOPS」

セイコーソリューションズの「SNOPS」は、ITシステム運用を自動化し、運用の品質と生産性の向上を図り、NoOpsを実現するソリューションです。

運用自動化連携基盤「Kompira」を活用し、対象業務選定から、導入、運用保守まで、お客様の課題、目的に合わせた柔軟な運用自動化をワンストップでサポートいたします。

 

下記のようなIT運用の課題を解決いたします

アラート増による勤務の長時間化アラート増による
勤務の長時間化
休日対応/夜間対応が多い休日/夜間対応が
継続的に発生
オペレーションミスによる障害発生オペミスによる障害発生 属人化担当者不在時は
対応が困難
運用コスト増加DX推進による
運用コスト増加

 

特長

  1. 自動化をワンストップでサポート
    対象業務選定から、アセスメント、設計、導入、運用保守まで、トータルでご支援可能。
  2. 各種システムとの連携が可能
    外部のさまざまなシステムと連携し業務の自動実行を実現。APIによるベンダーフリー連携。
  3. 幅広いユースケース
    構成・設定変更や障害対応まで、幅広く活用可能。
  4. 柔軟性が高い
    さまざまなツールの連携、複雑な運用フローにも対応。既存資産を活用しスモールスタートが可能。

IT運用自動化支援サービス「SNOPS」 サービス全体像

運用自動化をトータルサポート

自動化までの流れ

自動化業務例:障害エスカレーションの自動メール・電話、障害切り分け用のデータ収集、自動障害対応、アクセス権設定変更、スイッチ・ルーター・FWの設定自動化、監視サーバー設定自動化、IDSアラート対応自動化、構成情報自動収集、マルウエア検知

 

対象業務選定~設計~導入~運用保守まで、ワンストップでのご支援が可能です

対象業務選定
①対象業務選定
既存の運用業務の調査・分析を実施し、対象業務の選定や導入ロードマップ案を提示します。
導入効果アセスメント
②導入効果アセスメント
運用自動化が可能かどうかを判定し、自動化による運用工数の削減見込み効果を提示します。
実装に向けた要件定義、設計
③実装に向けた要件定義、設計
現行のシステム構成、運用手順やご要望をヒアリングした上で、安全面に配慮した最適な規模でのシステム構築に向けた設計をいたします。
導入支援
④導入
運用自動化システムのインフラ構築と、連携する既存システムとの接続、および運用業務に対して、最適な形で自動化フロー・スクリプトを開発しご提供します。※
運用保守
⑤運用保守サービス
運用業務やシステム構成等の変更への対応や、安定稼働のための保守サービスをご提供いたします。対象業務の拡大等に対しても柔軟に対応いたします。
SESサービス
⑥SESサービス
常駐型のSE支援サービスにより、お客様の運用環境を把握。最適な自動化プランをお客様と一緒に立案し、プロジェクトを強力に推進します。
※自社開発されたい場合は必要なスキルトランスファー等をご提供します。

サービス構成・価格・導入ステップ

SNOPSサービス構成

連携処理基盤「Kompira」を中心に、コンサルティング、ジョブフロープログラムの開発や技術支援、運用・保守などのサービスをワンストップで提供いたします。
お客様の課題、体制、対象範囲、ご検討状況等により、必要なサービスメニューを選択いただけます。

サービス価格

100,000円~(月額サブスクリプション 税別)

※サービスの詳細、価格はお問合せください。

 

運用自動化導入ステップ

既存の運用フローを活かしたスモールスタートが可能です

コンサルタントの提言を基に運用全体の改善を一足飛びに目指すケースもありますが、既存の運用フローが大幅に変わる事による人的負荷やリスクが高く、初期投資も嵩みます。
弊社では、既存の運用フローを踏襲しつつ、まずは定型化された繰り返し業務を自動化する事から始め、その後、適用範囲や対象業務を拡大し、早期に改善効果を享受しつつ、運用フロー自体を簡素化するよう見直し改善することで、人手によるオペレーションの最大限の排除を目指す事を推奨しております。

サービス&事例資料・その他資料ダウンロード

下記資料がダウンロードいただけます。