ITシステム運用を自動化して、運用の品質と生産性の向上を図りNoOps(No Operations)によるコスト削減を実現します。

こんなことにお困りではありませんか?

  • 働き方改革の観点でもシステム担当者の労働時間、時間帯を改善したい
  • リモートから操作する環境がなく、現場で業務する必要がある
  • 見落とし、判断ミス等の人的ミスを防止し、正確に運用するために複数の人手が必要
  • 属人化による担当者不在のリスク対策が出来ていない
  • 障害対応などで休日/夜間作業が継続的に発生している
  • AI等の先端技術やシステム拡大などによる増員等の運用コストが増加
  • 運用自動化を導入を検討したいが何から手を付けて良いか分からない

ITシステム運用自動化サービスでこれらの課題を解決します。

セイコーソリューションズの運用自動化サービス

連携処理基盤「Kompira」を活用し、お客様の課題、目的に合わせた柔軟な運用自動化をワンストップで実現します。

 

自動化までの流れ


①対象業務選定
既存の運用業務の調査・分析を実施し、対象業務の選定や導入ロードマップ案を提示します。
単純な繰り返し業務をまずは自動化することで、作業効率を向上し、いち早く効率化の効果を享受することが
可能です。また頻度が少ないが作業手順が複雑な業務は、人的ミスを予防し、品質向上の期待が出来ます。

②導入効果アセスメント
運用自動化が可能かどうかを判定し、自動化による運用工数の削減見込み効果を提示します。

③実装に向けた要件定義、設計
現行のシステム構成、運用手順やご要望をヒアリングした上で、運用自動化を実装するための要件を確認、
お客様合意のもと、安全面に配慮した最適な規模でのシステム構築に向けた設計をいたします。

④導入
運用自動化システムのインフラ構築と連携する既存システムとの接続、および運用・オペレーション業務に対して
最適な形で自動化フロー・自動化スクリプトを開発しご提供します。また、運用手順の基本となる自動化スクリプト
は、基本モジュールパッケージとして、弊社にて開発済みのスクリプトパーツを提供することで、容易に且つ迅速・
確実に自動化を実装することが可能となります。自動化フローとスクリプトは自社で開発したい場合、必要な
スキルトランスファー等をご提供いたします。

⑤運用保守サービス
自動化フローは日々の運用業務やシステム構成等の変更に伴い、見直しや定期的なメンテナンスが必要となります。
自動化した運用業務が問題なく稼働し、当初の導入目的が達成できるよう保守サービスをご提供いたします。
また、さらなる生産性向上や品質向上を目指すため、対象範囲・対象業務の拡大等に対しても、柔軟に対応いたします。

⑥SESサービス
常駐型のSE支援サービスにより、お客様の情報システム部の一員としてお客様の運用環境を把握、
お客様環境にあった最適な自動化プランをお客様と一緒に立案し、プロジェクトを強力に推進します。

 

運用自動化プラットフォーム「Kompira」とはKompira enterprise / Kompira cloud

ITシステム運用の自動化を実現するための、手順書の自動実行やシステム間の情報連携を行うプラットホームです。

▶ 自動化フローを用いて、外部のさまざまなシステムと連携し業務の自動実行を実現

▶ 従来の運用ツールはそのままで人手で実行していた業務を自動で実行することが可能

【連携処理プラットフォーム】

連携処理プラットフォーム

 

特徴

1. 各種システムとの連携が可能

APIによるベンダーフリー連携

  • 同じシリーズで揃える必要があるツールと違い、自社開発、OSS、他社ツールと何でも連携できることにより、既存資産の有効活用ができます。

2. 幅広いユースケース

構成・設定変更や障害対応まで幅広く活用可能

  • サーバーからネットワーク機器に至るまで、Kompira enterprise1つで幅広い自動化が可能です。

3. 柔軟性が高い

既存資産を活用しスモールスタートが可能

  • 導入の柔軟性が高く、さまざまなツール間を連携できるため、複雑な運用フローにも対応が可能です。
  • 現状の運用フローを踏襲した自動化も可能であるため、スモールスタートによる即効性のある自動化にて、早く導入効果を得ることが可能です。

 

メリット

人的ミスの減少

業務の効率化

生産性の向上

 

構成イメージ

Kompiraのシステム構成の概要は下記の通りです。

 

Kompiraで実現できること

従来の障害対応フローでは、さまざまなポイントで担当者による判断、処理、連絡などの作業が必要です。この担当者の作業をスクリプトに置き換え、「Kompira」で連携することにより、全体の処理フローを大きく変えることなく運用自動化が実現できます。
「Kompira」での自動化は、誤り混入、処理遅延などの人的対応の不確実性を排除し、確実な運用を実現します。

 

外部連携実績

チケット管理ツール ・Backlog ・Redmine ・OTRS
ワークフローツール ・Senju ・LMIS on cloud ・POWER EGG2.0 ・Questetra ・IBM Notes/Domino
監視ツール ・ZABBIX ・SystemAnserG2 ・BOM for Windows ・Senju ・SiteScope
・Nagios ・centreon ・JP1 ・WebSAM ・Hinemos ・System Walker
UTM ・IMPERVA ・Juniper SSG  ・Fortinet FortiGate ・Paloalto Networls ・Cisco ASA
スイッチ ・CISCO Catalyst ・Juniper ・Alied Telesis
ロードバランサー ・BIGIP
サーバ ・AWS ・Azure ・VMware ・vSphere ・Microsoft Hyper-V ・Citrix ・KVM ・BIND
ウイルス・マルウェア検知 ・TRENDMICRO ・IMPERVA ・lastline
バージョン管理 ・GitHub ・Bitbucket

※Kompira、Kompira Enterprise、Kompira Cloudは㈱フィックスポイントの製品です。