SmartCSmini ライフタイム保証をサポート | コンソールサーバー

保証期間

製品購入日から販売終了後5年間

保証内容

《ライフタイム保証サービス》
・保証期間内に故障した対象機器は、送料お客様負担にて返送いただき、当社で修理または代替交換を行います。（機器を送付いただく際には、製品購入時に同梱されていた保証書を同封してください。）・修理または代替交換後、お客様指定の場所まで（日本国内に限る）、送料当社負担にて返送します。・当社受付から修理または代替交換後の機器発送までは、2週間を目安とします。・当社到着前の修理対象機器の代替機器先出し発送については、本保証外となります。・修理対象機器が正常と当社が判断した場合は、修理対象機器をそのまま返送させていただき、送料をお客様に負担していただくことがあります。ただし、保証期間内であっても下記に該当すると判断した場合は、無償保証対象外となりますのでご注意ください。・ライフタイム保証書の提示がない場合・購入後の輸送・運送時の落下など、お取り扱いの不適切で生じた故障・損傷・説明書に記載の使用方法または注意に反するお取り扱いで発生したとみなされる故障・損傷・本装置を当社の許可なく改造または分解したことに起因すると認められる故障・損傷・火災・地震・水害・落雷などの天災地変または異常電圧などによる故障・損傷・消耗品・消耗性部品の交換の目的・本体以外の添付品の故障・損傷・中古品・譲渡品など、新品で当社代理店または当社から購入したとみなされない機器の故障・損傷・オーバーホールを目的とした機器の調査・交換

《ライフタイム保証サービス》

・保証期間内に故障した対象機器は、送料お客様負担にて返送いただき、当社で修理または代替交換を行います。
（機器を送付いただく際には、製品購入時に同梱されていた保証書を同封してください。）
・修理または代替交換後、お客様指定の場所まで（日本国内に限る）、送料当社負担にて返送します。
・当社受付から修理または代替交換後の機器発送までは、2週間を目安とします。
・当社到着前の修理対象機器の代替機器先出し発送については、本保証外となります。
・修理対象機器が正常と当社が判断した場合は、修理対象機器をそのまま返送させていただき、送料をお客様に負担していただくことがあり
ます。

ただし、保証期間内であっても下記に該当すると判断した場合は、無償保証対象外となりますのでご注意ください。
・ライフタイム保証書の提示がない場合
・購入後の輸送・運送時の落下など、お取り扱いの不適切で生じた故障・損傷
・説明書に記載の使用方法または注意に反するお取り扱いで発生したとみなされる故障・損傷
・本装置を当社の許可なく改造または分解したことに起因すると認められる故障・損傷
・火災・地震・水害・落雷などの天災地変または異常電圧などによる故障・損傷
・消耗品・消耗性部品の交換の目的
・本体以外の添付品の故障・損傷
・中古品・譲渡品など、新品で当社代理店または当社から購入したとみなされない機器の故障・損傷
・オーバーホールを目的とした機器の調査・交換

SmartCSmini（NS2240 04/04D）のライフタイム保証について

概要

対象機種

ライフタイム保証

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